営業代行・アウトソーシングなら
セイヤク

法人向けに不動産管理や仲介サービスを展開する企業では、新規顧客開拓を進める中で営業リソースの不足が課題となっていた。
既存業務との兼ね合いからアプローチ量を十分に確保できず、継続的な接点づくりが難しい状況にあった。
加えて、ターゲット選定やファーストアプローチに関するノウハウが社内に蓄積されておらず、どの企業に優先的にアプローチすべきかを判断する基準が明確になっていなかった。
その結果、活動量と成果の関係性を把握しづらく、新規開拓の再現性を高めにくい状態に。
こうした背景から、アプローチ方針の整理と商談創出の安定化を目的に『セイヤク』の支援を導入した。
『セイヤク』はまず、エリア別の傾向分析を実施。
過去の反応データをもとに、親和性の高い顧客層を特定し、優先ターゲットを再設計した。
続いて営業手法の見直しを提案。
ファーストコンタクトの進め方を整理し、アプローチの基準を明確化した。
また、セミナー勧誘活動を代行し、接点創出を強化。
レポート提出により成果と改善点を可視化し、検証を継続できる運用体制を整えた。
プロジェクトはプロジェクトリーダー1名と5〜8名のインサイドセールスメンバーで推進し、改善サイクルを回しながら活動を進めた。
分析結果に基づくアプローチへ移行したことで、親和性の高い顧客を特定。
アポイント獲得は目標対比130%を達成した。
さらにセミナー参加者の集客にもつながり、定員100名を確保。
新規開拓における接点創出が安定し、活動の再現性が高まった。
取り組みを通じて、社内ではターゲット判断の基準が共有され、営業活動の方向性が明確化。
新規開拓体制の強化につながる結果となった。