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リアルとオンラインを併用した大人数の研修でスキルの引き上げに成功

リアルとオンラインを併用した大人数の研修でスキルの引き上げに成功
  • サービス:一般家庭向けガスエネルギー
  • 業種:エネルギー関連
  • 課題:大量採用した新人営業パーソンの一斉研修

導入前の課題

事業展開を控え営業パーソンの採用には成功したが、
それを教育するリソースが不足していた。

また遠方の参加者を教育する知見がなく、
わざわざ上京させると莫大なコストがかかることにも悩んでいた。

セイヤクの取り組み

まずはリアルで参加できるグループと、オンラインでの研修グループとに分け、
研修日程とカリキュラムを設定。

オンライン研修の際は、ホワイトボード機能や録画での復習など、
オンラインツールならではの機能を活かし、リアル開催と変わらず円滑に研修を実施した。

参加者個別のフィードバックシートも作成し、
個々の特徴の見える化と気づきによる改善を促進した。

導入後の成果・効果

前例のない人数規模の研修であったが、大きなトラブルなく無事に期間内に研修を完了し、
事業展開に合わせた営業アクションを滞りなく開始することができた。

さらに詳しく知りたい方へ導入にあたって気になるポイントを
詳しく解説します

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