キックオフや初期設計では、どんなことを行いますか？

初期段階では、KGI・KPIの整理、ターゲット設定、トークの方向性の確認などを行います。
それぞれの認識をすり合わせながら、実際の営業の動きに落とし込んでいくイメージです。
ここでのすり合わせが、その後の改善スピードや再現性に影響してきます。